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- Présentation
- MM en tant que support de réunions
- Démonstration de l’outil
- Mise en situation
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- Votre animateur
- Vous-même
- Vos connaissances de l’outil
- Vos attentes
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- Autonome, pédagogue, compétent. De préférence communicant, convaincant
et meneur d'hommes. Avec, enfin, la capacité à animer des réunions,
participer à des groupes de travail transversaux et réagir aux urgences.
Voilà le profil type du cadre, tel qu'il ressort du sondage que
l'institut Sociovision-Cofremca a réalisé en exclusivité…
- …En théorie, l’entreprise attend du cadre, non pas qu’il se trouve en
situation de pompier de service, mais qu’il veille à ce que les
problématiques soient traitées sur le fond…
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- La communication transversale, une situation à laquelle sont très
souvent confrontés 36% des cadres…
- Communiquer de façon transversale nécessite outre les habituelles
capacités inhérentes à toute communication (savoir écouter, savoir
défendre son point de vue, savoir convaincre, savoir négocier, etc.) de
prendre en compte les contraintes des autres services/entités…
- Prise de décision, influence sur des décisions et négociations sont au
programme pour un quart des cadres.
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- Prendre des décisions implique d’apprécier justement les diverses
dimensions d’une problématique, d’être en mesure de sérier l’information
disponible, de savoir prendre du recul pour évaluer l’impact potentiel
de la décision prise : ces aptitudes requièrent à la fois rigueur et
aptitude à prendre en compte le long terme.
- A ces qualités s’ajoutent, et notamment dans le cas où le cadre doit
influencer une décision qui ne sera pas prise par lui, une capacité à
convaincre, à faire valoir ses arguments, à prendre en compte les
contraintes et arguments des autres acteurs de la décision afin de
parvenir au meilleur compromis…
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- Réunions qui s’égarent
- Pas de réelle décision ou pas de résultat concret
- Désaccords durant et après la réunion
- Temps passé à discuter d’un point de détail
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- Comment remettre la réunion sur les rails?
- Comment arrêter cette discussion stérile ?
- Comment guider le groupe à passer à l’étape suivante ?
- Comment encourager celui qui dit quelque chose d’utile et de constructif
et de faire taire poliment celui qui est hors sujet ?
- Comment être directif tout en étant coopératif ?
- Mes notes de réunion sont incomplètes
- Je n’ai pas envie de passer des heures à rédiger un compte rendu
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- Cadre submergé après la réunion
- Pas de suite donnée.
- Le temps pris pour rédiger un compte rendu est considéré comme inutile
- On devient vite critique des réunions…
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- Si vous n’avez pas le bon outil
- Vous avez plus l’attention sur l’outil que sur le travail à faire
- Le travail est pénible
- Il est souvent mal fait
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- Pour préparer la réunion
- Pour conduire la réunion
- Pour rédiger un compte rendu
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- Problèmes liés à la préparation de toute réunion
- Le contenu
- L’organisation du contenu de manière logique et ordonnée
- La présentation (PowerPoint, programmes pour convocation…)
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- Imaginons devoir préparer une présentation sur…
- les règles à respecter pour garantir qu’une réunion soit efficace
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- Des check-lists « standards » qui tiennent en une page
- Logistique
- Thématiques (avoir un contenu préexistant)
- Un outil d’aide à la réflexion :
- Vous pouvez commencer par un plan, comme par jeter les idées dans le
désordre
- Un outil d’exportation vers Word, PowerPoint ou vers un site web.
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- Une réunion a normalement un objectif, et on en dévie facilement…
- Il faut encourager chacun à prendre position
- Celui qui prend le plus la parole n’est pas toujours celui qui dit les
choses les plus intéressantes.
- Il faut faire participer tout en guidant
- La prise de notes doit être exacte
- Il faut respecter un certain timing
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- Permet la prise de notes avec reformulation immédiate
- Permet la réorganisation des remarques par thème, importance, degré
d’urgence, etc. au choix de l’animateur ; permet synthétiser rapidement
et d’obtenir un accord sur la synthèse
- Tout ceci de manière immédiate
- Ce qui permet de guider la réunion.
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- Discussion sur l’analyse des causes des réunions qui n’aboutissent à
rien…
- Remise en forme
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- En offrant dès le début de la réunion un canevas de réunion sur lequel
on met tout le monde d’accord.
- On associe la prise de notes au canevas déjà créé
- Ceci permet d’offrir un appui méthodologique à la réunion
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- MindManager peut être vu comme
- Le buisson derrière lequel on se cache
- Le trou du souffleur qui influence
- Outil qui permet de valoriser immédiatement les participants
- L’outil qui permet de ne pas répondre à la critique mais d’être
participatif…
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- Synthétiques ?
- Détaillés ?
- Export vers Word
- Export vers Web
- Présentés ?
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- …De notre exposé théorique
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- Pas de bon travail
- Beaucoup de temps perdu
- Efficacité très faible
- Un dernier exemple
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- Comment permettre à un cadre submergé de maîtriser Word alors
- Qu’il se débrouille tant bien que mal avec…
- Qu’il ne va pas se permettre de partir 3 jours en formation
- Qu’il ne va pas commencer à se mettre à étudier un livre de 250 pages
- La solution ?
- Tout Word en une trentaine de Mindmaps, par thème et niveau (vert, bleu,
rouge et noir)
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- Pour vos réunions
- Outil de préparation
- Outil d’aide à l’animation
- Outil de compte rendu
- Pour les autres occasions
- Excellent partout ou un dessin vaut mieux qu’un long discours
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